Ochrana osobných údajov

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

(Podmienky spracúvania osobných údajov)

Tieto podmienky spracúvania osobných údajov (ďalej len „Podmienky“) popisujú spôsob, akým spoločnosť ALEXNIN s.r.o.,
Hurbanovská cesta 812/27, 946 57 Svätý Peter,
IČO: 54097401, DIČ: 2121575599, IČ DPH: SK2121575599
(ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje dotknutých osôb v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Tieto Podmienky sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov zákazníkov, návštevníkov webovej stránky a obchodných partnerov pri predaji záhradného nábytku a súvisiaceho tovaru prostredníctvom webovej stránky (ďalej len „Webstránka“).

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME A NA AKÝ ÚČEL?

A. Údaje potrebné na vytvorenie objednávky a uzatvorenie zmluvy

Za účelom spracovania objednávky, uzatvorenia kúpnej zmluvy, dodania tovaru a vybavenia reklamácií spracúvame tieto osobné údaje:

meno a priezvisko
fakturačná a dodacia adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
údaje o objednanom tovare a platbe

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy.

B. Údaje spracúvané na účely účtovníctva a zákonných povinností

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v rozsahu potrebnom na splnenie zákonných povinností podľa osobitných predpisov (napr. zákon o účtovníctve, daňové predpisy).

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

C. Marketingové údaje

Za účelom zasielania obchodných oznámení, noviniek, informácií o zľavách a akciách spracúvame:

meno a priezvisko
e-mailovú adresu
telefónne číslo

Tieto údaje spracúvame len na základe Vášho výslovného súhlasu.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom e-mailu alebo odhlásením sa z marketingovej komunikácie.

D. Údaje získavané pri používaní Webstránky

Pri návšteve Webstránky môžeme spracúvať:

IP adresu
údaje o zariadení a prehliadači
informácie o správaní sa na stránke
cookies a podobné technológie

Tieto údaje slúžia na zlepšovanie funkčnosti Webstránky, analýzu návštevnosti a marketing.

Právny základ: súhlas dotknutej osoby alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa.

E. Údaje získané pri komunikácii

Pri kontakte prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo kontaktného formulára spracúvame:

meno a priezvisko
e-mail
telefónne číslo
obsah komunikácie

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné vzťahy alebo plnenie zmluvy.

AKO DLHO UCHOVÁVAME OSOBNÉ ÚDAJE?

údaje súvisiace s objednávkou: po dobu trvania zmluvy a následne podľa zákonných lehôt
účtovné doklady: 10 rokov
marketingové údaje: do odvolania súhlasu
údaje z komunikácie: do vybavenia požiadavky

KOMU MÔŽU BYŤ ÚDAJE POSKYTNUTÉ?

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len nevyhnutnému okruhu osôb:

účtovníkovi
dopravným spoločnostiam
poskytovateľom IT a e-shopových riešení
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

Údaje nepredávame tretím stranám.

PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN

Prevádzkovateľ neplánuje prenášať osobné údaje do tretích krajín mimo EÚ/EHP.

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Máte právo:

na prístup k osobným údajom
na opravu nesprávnych údajov
na výmaz (právo byť zabudnutý)
na obmedzenie spracúvania
na prenosnosť údajov
namietať spracúvanie
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle GDPR.